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Este emprego foi publicado há 40 dias...

Responsável de Serviços

De: IMPT, ID: 3872
Província: Luanda , Município: Luanda
23-10-2015
44 candidatos
Empresa líder em Angola na área da distribuição pretende recrutar RESPONSÁVEL APOS VENDA para as suas instalações em Luanda.

Descrição da Função:
- Acompanhamento dos clientes;
- Garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e incremento da qualidade na relação com os clientes;
- Cumprir com todos os procedimentos, métodos e padrões que o grupo estipula para o serviço Após-venda.
- Gestão do serviço após venda - assistência técnica
- contributo na implementação de novos serviços: montagens ao domicilio, entregas ao domicilio, serviços ao domicilio, serviços de aluguer.

Competências:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano;
- Experiência anterior em funções na área de Gestão de Reclamações (preferencial) ou Vendas/Comercial;
- Domínio das ferramentas do Office (Excel e Outlook);
- Conhecimentos da legislação em vigor sobre garantias e direitos do consumidor (preferencial);
- Conhecimentos técnicos mínimos na área de máquinas.
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